Políticas de Envío y Entrega

En MAMIS CHEF, nos esforzamos por que recibas tus productos de forma rápida y segura. A continuación, detallamos nuestras condiciones de entrega:

Zona de Reparto Especial (Equipos de Alta Gama)

Para la seguridad de tu inversión, los pedidos que incluyan equipos con un valor superior a S/ 2,000 cuentan con una zona de reparto específica y monitoreada.

  • Consulta con nuestros asesores si tu ubicación exacta está dentro del perímetro de cobertura antes de realizar la compra.

 Entrega Express (Motorizado Externo)

Si necesitas tu producto el mismo día, contamos con el servicio de Entrega Express a través de plataformas externas de confianza (Yango e InDriver).

  • Costo de Envío: El monto del delivery no está incluido en el precio del producto.

  • Pago Contra Entrega: El costo del envío se cancela directamente al motorizado al momento de recibir tu paquete.

  • Seguimiento: Una vez despachado el pedido, te compartiremos el enlace de seguimiento en tiempo real para que puedas monitorear la llegada de tu equipo.

Consideraciones Importantes

  1. Verificación: Al recibir el producto por el motorizado, asegúrate de que el empaque esté sellado y en óptimas condiciones antes de realizar el pago del envío.

  2. Horarios: Las entregas express se gestionan dentro de nuestro horario de atención comercial.

  3. Responsabilidad: El cliente debe proporcionar una dirección exacta y un número de contacto activo para evitar retrasos o recargos por parte de la plataforma de transporte.